【佛山陶瓷网】谢君：中国的零售人才被地产商宠坏了

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    谢君：中国的零售人才被地产商宠坏了

今日，2012联商风云会零售企业总裁沙龙在苏州召开，在谈到目前中国零售业人力资源现状的时候，红星美凯龙副总裁谢君做了补充分享。

图为红星美凯龙副总裁谢君

以下是谢君的演讲摘要：

我也补充几点，我做零售行业20年，我主要研究这几个，第一个消费者，第二个我研究人，员工，所以我一直在主管的是人力资源。后来他们说为什么你只抓这几点呢？我说你不搞清楚员工凭什么在努力工作，那你的一切资金和流程系统也是在浪费。所以20年来我一直在琢磨，因为我一直在零售行业。

商业行业应该怎么说，我发现中国的零售行业有几个特点，一个零售人才多数都是属于经验型，什么是经验型呢？我去了中国所有的大学，北大、交大、中欧、长江、复旦、清华，中国所有的大学我都找遍了，没有一所大学专门针对零售行业开系统培训的课程。唯一是03年的时候我帮助交大推动一个商业零售的班，当然我现在还是不太满意。散布在中国的顾问公司，能不能阐述这个呢？坦白的说他有贡献，但贡献也很有限，为什么呢？因为我发现大量中国培训顾问公司的老师们，要么没做过零售商业，要么做的很基层，从网上、资料上下载资料。我们的零售商业从一把手开始，我们自己琢磨零售商业本源的东西琢磨的太少，大多数是经验。但经验型的人才有很大的问题，在座的各位我告诉你们，经验型人才最大的问题是离开了那个平台，换了一个平台，经验不可复制。所以现在很多人花几百万，挖一些大型的，比如说万达这些人过来，试图一下子改变格局，一下子把招商带过来，我发现成功得几乎没有。所以我跟很多人力资源协会讲到一个问题，你去万达保证你的薪水能够翻一倍，万达待一年，再找猎头，你的薪水又翻一倍，但是在3－4年以后你发现挖来的那些人，在万达系统当中背后有大量的资源在往上靠，到你的企业看看行不行，沃尔玛可能很多资源在靠，到你超市看看行不行，所有的招商资源都是资源型的。是平台所搭建的，并不是个人的。所以第一个总结是经验型的，没有找到商业的本质。

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